Home Aktuell Special Renewables Über uns Leistungsspektrum Branchenkompetenz Kontakt Suche [english]

Automotive Chemicals Financial Services Public Sector Energy / Utilities Weitere Branchen

Vertriebsoptimierung Organisationsentwicklung Wissensmanagement/CRM Entwicklungsbanken Wissensmanagement/CRM Beratungsfelder Einführung Best-Practice-Austausch-Verfahren, Lernzirkel, Erfahrungsaustausch Einführung Wissensmanagement (Inhalte, Prozesse, Kultur, Systeme) Einführung CRM     Projektbeispiele Best-Practice-Austausch Einführung von Best-Practice-Austausch-Verfahren im Vertrieb des Gewerbekundengeschäfts einer großen deutschen Bank Lernzirkel Einführung kontinuierliches Lernen im Team (Lernzirkel, Erfahrungsaustausch) bei einer größeren Sparkasse Wissensdatenbank Einführung Wissensdatenbank zur Unterstützung des Vertriebsprozesses mit strukturiertem Wissen über Produkte, Märkte und Trends bei einer großen europäischen Privatbank Kundenbetreuungsplattform (CRM) Einführung CRM als ganzheitliche Kundenbetreuungsplattform (Permission Marketing, Datawarehousing, Management der Kundenbeziehungsprozesse, Instrument zur Kulturveränderung) bei einer großen europäischen Privatbank